Política de Privacidad

Introducción

En esta sección te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

Cabelma Shop respeta la privacidad de todas las personas que acceden, navegan, utilizan o realizan compras a través de nuestro sitio web.

La presente Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos, cómo la protegemos y cuáles son los derechos de nuestros usuarios conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

Al utilizar nuestro sitio web, aceptás las prácticas descriptas en esta Política.

Información que recopilamos

Cabelma Shop podrá recopilar información personal cuando el usuario:

Realiza una compra.
Crea una cuenta.
Solicita un presupuesto.
Completa formularios de contacto.
Se suscribe al newsletter.
Participa en promociones, sorteos o acciones comerciales.
Se comunica con nuestro equipo de atención al cliente.

Los datos podrán incluir, entre otros:

Nombre y apellido.
DNI o CUIT/CUIL (cuando corresponda).
Dirección.
Localidad y provincia.
Teléfono.
Correo electrónico.
Información necesaria para la facturación.
Historial de compras.
Información relacionada con consultas comerciales.

No almacenamos datos completos de tarjetas de crédito o débito. Los pagos son procesados por plataformas de pago seguras.

Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales serán utilizados para:
Procesar compras.
Emitir facturas.
Coordinar envíos o retiros.
Brindar soporte al cliente.
Gestionar devoluciones y garantías.
Informar el estado de pedidos.
Enviar comunicaciones comerciales, promociones y novedades, cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de compra.

En ningún caso solicitaremos información sensible, como datos sobre salud, religión, opiniones políticas, afiliación sindical, origen racial o vida sexual.

Compartición de la información

Cabelma Shop no vende, alquila ni comercializa los datos personales de sus usuarios.

Sin embargo, podremos compartir información cuando resulte necesario para prestar nuestros servicios, por ejemplo con:
Plataformas de comercio electrónico.
Pasarelas de pago.
Empresas de logística y transporte.
Servicios de facturación.
Proveedores tecnológicos que colaboren en el funcionamiento del sitio.

Estos proveedores únicamente podrán utilizar la información para cumplir con las tareas contratadas y deberán mantener su confidencialidad.

Asimismo, podremos revelar información cuando exista una obligación legal o una orden emitida por autoridad competente.

Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

Recordar preferencias del usuario.
Mantener iniciada la sesión.
Analizar estadísticas de navegación.
Mejorar la experiencia de uso.
Personalizar contenidos y campañas publicitarias.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque ello podría afectar el correcto funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio.

Seguridad de la información

Cabelma Shop adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o usos indebidos.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que no podemos asegurar que los datos estén completamente libres de riesgos.

También recomendamos al usuario proteger sus contraseñas y no compartirlas con terceros.

Derechos del titular de los datos

Conforme a la Ley N.º 25.326, el usuario podrá solicitar en cualquier momento:

Acceder a sus datos personales.
Rectificarlos.
Actualizarlos.
Solicitar su eliminación cuando corresponda.
Solicitar el bloqueo de sus datos.

El derecho de acceso podrá ejercerse gratuitamente a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Conservación de los datos

Conservaremos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales, fiscales, comerciales y contractuales, o mientras resulte necesaria para la prestación de nuestros servicios.

Modificaciones de esta Política

Cabelma Shop podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adecuarla a cambios normativos, operativos o tecnológicos.

La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.

Herramientas de análisis y publicidad

Cabelma Shop podrá utilizar herramientas de terceros, como Google Analytics, Meta Pixel u otras tecnologías similares, con el fin de analizar el comportamiento de navegación, medir el rendimiento del sitio y mejorar la experiencia del usuario. Estas herramientas pueden recopilar información técnica y estadística de forma anonimizada o mediante identificadores digitales, conforme a las políticas de privacidad de sus respectivos proveedores.

Contacto

Si tenés consultas sobre esta Política de Privacidad o querés ejercer cualquiera de tus derechos respecto de tus datos personales, podés comunicarte con nosotros a:

Correo electrónico: [email protected]